Rückerstattung und Rückgabepolitik

Versandkosten
Die Versandkosten sind vom Gewicht und dem Volumen der bestellten Produkte, der Versandanschrift und der Versandart abhängig und werden dementsprechend kalkuliert.

Versandart
Die Lieferung in Deutschland erfolgt durch einen Spediteur des Verkäufers.
Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Lieferanschrift.
Die voraussichtlichen Liefertermine sind auf der jeweiligen Produktseite in Arbeitstagen angegeben und sind von der Versandart des bestellten Produktes abhängig.

Preise

Die Preise der angebotenen Produkte sind inklusive Mehrwertsteuer.
Die anfallenden Transportkosten sind in den auf der Produktseite angegeben Preisen nicht enthalten.
Die Transportkosten werden je nach Produkt und Versandadresse im Einkaufskorb kalkuliert.

Datenschutz
Bei Online-Verkauf sind die personenbezogenen Daten des Kunden für die Bearbeitung und Lieferung der Bestellungen sowie zur Ausstellung der Rechnungen und der Abwicklung der Garantie unerlässlich. Ohne die erforderlichen personenbezogenen Daten kann die Bestellung nicht angenommen werden.
M.P.C. srl verpflichtet sich, die Daten vor unbefugtem Zugriff, Missbrauch, Verlust oder Zerstörung zu sichern. Ihre persönlichen Daten sind nur für diejenigen Personen zugänglich, die diese Daten zur Bearbeitung der Bestellungen, Ausarbeitung der Angebote und allgemein zur Kundenbetreuung unbedingt benötigen.

Verantwortlich im Sinne des Datenschutzrechts ist M. P. C. srl.
Wenn Sie Fragen zur Verwendung Ihrer Daten haben oder vom Widerspruchsrecht Gebrauch machen möchten, wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@mpcshop.it.
Die Nutzung Ihrer Daten unterliegt den geltenden Vorschriften. Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten.

Rücksendungen und Rückerstattungen
Gesetzmäßig kann ein Verbraucher innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Wareneingang von seinem Widerrufsrecht Gebrauch machen und das gelieferte Produkt zum Austausch oder zur Rückerstattung zurücksenden.
Das Widerrufsrecht kann nur von einem Verbraucher ausgeübt werden, d.h. von einer natürlichen Person, welche die Waren für Zwecke kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, oder den Kauf nicht tätigt, indem sie im Bestellformular an MPC Srl eine Ust-IDNr. angibt.
Die Versandkosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden. Retourlieferungen ohne eine von uns mitgeteilte Rücksendungsnummer oder mit Versandkosten zu Lasten des Empfängers werden abgelehnt.
Das Recht bezieht sich auf das Produkt in seiner Gesamtheit; es ist nicht möglich das Widerrufsrecht nur auf Teile des Produktes (z.B. Zubehör, Software usw.) auszuüben.
Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht sind Lebensmittel, Audio- und Video- sowie Software-Produkte (auch wenn zum Hardware-Material beigepackt), nachdem die Verpackung geöffnet wurde. Insbesondere jene Produkte, wofür eine Montage erforderlich ist, und alle Produkte nach Gebrauch sind vom Widerrufsrecht ausgeschlossen.
Das rückgelieferte Produkt muss unversehrt, wiederverkäuflich und in seiner Originalverpackung, komplett mit allem Zubehör (einschliesslich Verpackungsmaterial, Unterlagen, Betriebsanleitungen, Kabel usw.) sein.


Warenmangel
Die gekaufte und eingetroffene Ware muss unverzüglich untersucht werden. Sollte der von bestellte Artikel einen Mangel aufweisen, muss dieser innerhalb einer Frist von 30 Tagen nach Warenerhalt gemeldet werden.

Nicht gelieferte und unterwegs befindliche Produkte
Im Falle einer Stornierung einer laufenden Bestellung wird für die Stornierung und Rückerstattung des Produkts nur eine E-Mail oder ein Einschreiben berücksichtigt. Der Kunde wird per E-Mail benachrichtigt, wenn seine Ware an den Spediteur geliefert wird und unser Lager verlässt. Wenn der Kunde eine bereits vom Spediteur abgeholte Bestellung stornieren möchte, gehen die Versandkosten und die Kosten der Rücksendung zu Lasten des Kunden und können nicht erstattet werden.

Impressum
M.P.C. srl
Vertreten durch die Geschäftsführerin Denis Gottifredi
Via Tortona 21 20144 Milano
Italien
Ust-ID Nummer: IT11811400156

Büros:
Geschäftszeit: 9-12.30 15-17.30
MPC srl
Via Sesto San Giovanni 31/A
I – 20126 Milano
Italien
Telefon: +39 +39 0221117815
Telefax: +39 02700520906
E-mail: info@mpcshop.it

eingetragen im Handelsregister Mailand – Italien unter Nummer
MI – 1500778

 

 

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